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返品・交換について

TOYO GLOBAL PRODUCTS ONLINE SHOPをご利用いただくにあたり、返品や交換の方法についてご案内しています。

返品・交換について

お届け製品の返品をご希望の際は、製品の到着後7日以内に下記までご連絡をお願いいたします。
また、以下のものについては返品をお受けできません。

  1. 商品ページに返品不可と明記がされている製品
  2. 開梱後の製品
  3. 一度、使用された製品
  4. お客様の責任で傷や汚れが生じた製品

お届け製品がお申し込み内容と異なったり、お客様のお手元に届く前に、汚損、破損があった場合はお取り替えいたします。

また万一、品切れなどでお取り替えが不可能な場合は返金をさせていただきます。

お客様の都合による返品の場合は、送料をご負担いただきますのでご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社 東陽 グローバル商品課
「お問い合わせフォーム」
「お問い合わせメール:ity1002@toyo-tos.com」

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